Hizmet şartları
Hadi Boya'ya hoş geldiniz!
Bu Hizmet Şartları'nda yer alan “Hadi Boya”, “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri, bu web sitesini işleten ve ürünleri satışa sunan işletmeyi ifade eder.
Hadi Boya olarak; boyama battaniyeleri ve çeşitli hobi ürünlerini sizlerle buluşturmak, insanların ekranlardan uzaklaşarak üretmenin ve kendi emeğiyle bir şey ortaya çıkarmanın keyfini yaşayabilecekleri bir alan oluşturmak amacıyla faaliyet gösteriyoruz.
Web sitemiz; ürünlerimiz, içeriklerimiz, görsellerimiz, özelliklerimiz, araçlarımız ve sunduğumuz diğer hizmetlerle birlikte bir bütün olarak “Hizmetler” olarak anılmaktadır.
Web sitemiz Shopify altyapısı kullanılarak işletilmektedir. Shopify, web sitemizin teknik altyapısını ve çevrim içi mağaza hizmetlerini sunmamıza yardımcı olan teknoloji sağlayıcımızdır.
Bu Hizmet Şartları ve web sitemizde yayımlanan diğer politika ve bilgilendirmeler, Hizmetlerimizi kullanımınız sırasında sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları belirler.
Web sitemizi ziyaret ederek, ürünlerimizi inceleyerek, hesap oluşturarak, sipariş vererek veya Hizmetlerimizi başka herhangi bir şekilde kullanarak bu Hizmet Şartlarını kabul etmiş olursunuz.
Bu şartları kabul etmiyorsanız web sitemizi veya Hizmetlerimizi kullanmamanız gerekir.
BÖLÜM 1 – ERİŞİM VE HESAP
Web sitemizi kullanarak, bulunduğunuz yerde yürürlükteki mevzuata göre gerekli yaş ve hukuki ehliyet şartlarını taşıdığınızı veya yasal temsilcinizin onayıyla hareket ettiğinizi kabul etmiş olursunuz.
Sipariş oluştururken ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura bilgileri ve teslimat adresi gibi bilgilerin istenmesi mümkündür.
Sipariş ve üyelik işlemleri sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz.
Bilgilerinizde değişiklik olması halinde gerekli güncellemeleri yapmanız gerekmektedir.
Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden ve hesap bilgilerinizin güvenliğinden sorumlusunuz. Hesap bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız ve hesabınızın yetkisiz şekilde kullanılmasını önlemek için gerekli güvenlik önlemlerini almanız gerekir.
BÖLÜM 2 – ÜRÜNLERİMİZ
Hadi Boya olarak ürünlerimizin görsellerini ve açıklamalarını mümkün olduğunca doğru ve anlaşılır şekilde sunmaya çalışıyoruz.
Bununla birlikte, kullandığınız cihazın ekran özellikleri, ekran ayarları, ışık koşulları ve diğer teknik farklılıklar nedeniyle ürünlerin renkleri ekranda gerçek üründen bir miktar farklı görünebilir.
Özellikle boyanabilir ürünlerde, ürünün boyanması sonrasında ortaya çıkacak görünüm; kullanılan boya, renk seçimi, uygulama şekli ve kişisel tercihlere göre değişiklik gösterebilir.
Ürün açıklamalarında yer alan özellikler, ürünlerin kullanım amacını ve genel özelliklerini açıklamak için hazırlanmıştır.
Hadi Boya, ürün açıklamalarında, görsellerinde, fiyatlarında ve stok bilgilerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.
Ürünlerin stok durumu ve satışa sunulma süresi değişebilir.
BÖLÜM 3 – SİPARİŞLER
Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturmanız, satın alma işleminizi başlatmanız anlamına gelir.
Siparişinizin başarıyla oluşturulabilmesi için sipariş sırasında gerekli bilgilerin doğru şekilde verilmesi ve ödeme işleminin başarıyla tamamlanması gerekir.
Siparişinizin alınmasının ardından sipariş bilgileri tarafımızca kontrol edilir ve siparişiniz hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Stok, teknik sistem hatası, fiyatlandırma hatası veya siparişin yerine getirilmesini engelleyen başka bir durumun ortaya çıkması halinde sizinle iletişime geçebiliriz.
Sipariş vermeden önce ürün, adet, renk, beden/ölçü, teslimat ve fatura bilgilerinizi dikkatlice kontrol etmenizi öneririz.
İade ve cayma hakkına ilişkin süreçler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve web sitemizde yayımlanan İade ve İptal Politikası kapsamında yürütülür.
BÖLÜM 4 – FİYATLAR VE ÖDEME
Web sitemizde gösterilen ürün fiyatları Türk Lirası üzerinden belirtilir.
Ürün fiyatları, kampanyalar ve indirimler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Siparişiniz sırasında geçerli olan fiyat, satın alma işleminizin temelini oluşturur.
Varsa kargo ücreti ve diğer ek ücretler, sipariş oluşturma aşamasında tarafınıza gösterilir.
Kampanyalar ve indirimler, ilgili kampanyanın özel şartlarına tabidir.
Sipariş sırasında gerekli fatura ve iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz şekilde sağlamayı kabul etmiş olursunuz.
Ödeme işlemleri web sitemizde sunulan ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme bilgilerinizin güvenliği ve işlenmesi, ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarının altyapısı ve politikaları kapsamında gerçekleştirilebilir.
BÖLÜM 5 – KARGO VE TESLİMAT
Siparişleriniz, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Belirtilen teslimat süreleri tahmini sürelerdir ve kargo firmasının operasyonlarına bağlı olarak değişebilir.
Kargo firmasından, yoğunluklardan, resmi tatillerden, olumsuz hava koşullarından, doğal afetlerden veya tarafımızın kontrolü dışında gerçekleşen diğer durumlardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamayız.
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde takip bilgileri, kargo firmasının sistemine bağlı olarak belirli bir süre içerisinde görüntülenebilir.
Teslimat sırasında kargo kaynaklı bir problem yaşamanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla mümkün olan desteği sunmaya çalışırız.
BÖLÜM 6 – FİKRİ MÜLKİYET
Web sitemizde yer alan Hadi Boya markası, logo, marka adı, ürün tasarımları, ürün görselleri, fotoğraflar, grafikler, metinler, açıklamalar, videolar, sloganlar ve diğer içerikler; ilgili hak sahiplerinin fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.
Web sitesindeki içerikler, Hadi Boya'nın önceden yazılı izni olmadan ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya başka bir platformda yeniden yayımlanamaz.
Hadi Boya'nın marka adı, logosu, ürün görselleri ve özgün içerikleri izinsiz şekilde ticari amaçlarla kullanılamaz.
Web sitemizde yer alan üçüncü taraflara ait marka ve içeriklerin hakları ilgili sahiplerine aittir.
BÖLÜM 7 – ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ
Web sitemizde ödeme, kargo, analiz, teknik altyapı veya benzeri amaçlarla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının araçları kullanılabilir.
Bu hizmetlerin kullanımı, ilgili üçüncü tarafların kendi kullanım şartları ve politikalarına tabi olabilir.
Üçüncü taraf hizmetlerinde meydana gelebilecek teknik sorunlar veya hizmet kesintileri, ilgili hizmet sağlayıcısının sorumluluğunda olabilir.
BÖLÜM 8 – ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar yalnızca kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulabilir.
Üçüncü taraf internet sitelerinin içeriği, güvenliği, doğruluğu, gizlilik uygulamaları veya hizmetlerinden Hadi Boya sorumlu değildir.
Üçüncü taraf bir internet sitesini ziyaret etmeniz veya bu siteler üzerinden işlem gerçekleştirmeniz halinde ilgili sitenin kendi şart ve politikaları geçerli olacaktır.
BÖLÜM 9 – SHOPIFY İLE İLİŞKİ
Web sitemiz Shopify altyapısı kullanılarak işletilmektedir.
Shopify, web sitemizin teknik altyapısını ve çevrim içi mağaza hizmetlerini sunmamıza yardımcı olan teknoloji sağlayıcısıdır.
Bununla birlikte, Hadi Boya web sitesinden gerçekleştirdiğiniz ürün satın alma işleminin tarafı Hadi Boya'yı işleten işletmedir.
Ürünler, siparişler, satış sonrası hizmetler ve müşteri ilişkileriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
BÖLÜM 10 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
Web sitemizi kullanırken paylaştığınız kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuata ve web sitemizde yayımlanan Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl kullanıldığı, kimlerle paylaşılabileceği ve sahip olduğunuz haklar ilgili politika ve aydınlatma metinlerinde açıklanmaktadır.
Web sitemizi kullanarak ilgili metinleri incelemiş olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.
Not: Bu bölüm için Hadi Boya'nın ayrıca KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası hazırlanmalıdır.
BÖLÜM 11 – GERİ BİLDİRİMLER
Hadi Boya olarak müşterilerimizin görüşlerini ve geri bildirimlerini önemsiyoruz.
Ürünlerimizle, hizmetlerimizle veya alışveriş deneyiminizle ilgili görüşlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
Tarafımıza gönderdiğiniz geri bildirimlerin, Hizmetlerimizi geliştirmek ve müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılabilmesine izin verdiğinizi kabul etmiş olursunuz.
Geri bildirim gönderirken üçüncü kişilerin kişisel verilerini, telif haklarını veya diğer yasal haklarını ihlal eden içerikler paylaşmamanız gerekir.
BÖLÜM 12 – HATALAR, EKSİKLİKLER VE GÜNCELLEMELER
Web sitemizde zaman zaman ürün açıklamaları, fiyatlar, kampanyalar, stok bilgileri, kargo süreleri veya diğer içeriklerle ilgili yazım hataları ya da teknik hatalar meydana gelebilir.
Bu tür hataları tespit ettiğimizde gerekli düzeltmeleri yapma hakkını saklı tutarız.
Yanlış fiyat veya teknik hata nedeniyle bir siparişin yerine getirilmesinin mümkün olmaması halinde, ilgili sipariş hakkında sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi yaparız.
BÖLÜM 13 – YASAKLI KULLANIMLAR
Web sitemizi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki davranışlarda bulunamazsınız:
- Web sitesini yasa dışı amaçlarla kullanmak,
- Başka kişilerin kişisel bilgilerini izinsiz toplamak veya kullanmak,
- Hadi Boya'nın fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek,
- Web sitesinin çalışmasını engelleyecek zararlı yazılım veya kod göndermek,
- Web sitesini dolandırıcılık, yanıltma veya kimlik avı amacıyla kullanmak,
- Başka bir kişi veya kurum gibi davranmak,
- Web sitesinin güvenlik önlemlerini aşmaya veya devre dışı bırakmaya çalışmak,
- Web sitesinin içeriğini izinsiz şekilde kopyalamak veya ticari amaçlarla kullanmak,
- Hizmetlerin diğer kullanıcılar tarafından kullanımını engelleyecek veya zarar verecek faaliyetlerde bulunmak.
Bu şartların ihlal edildiğinin tespit edilmesi halinde, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde gerekli işlemleri yapma hakkımız saklıdır.
BÖLÜM 14 – HİZMETLERDE DEĞİŞİKLİKLER VE FESİH
Hadi Boya, web sitesinin tamamını veya bir bölümünü herhangi bir zamanda güncelleme, değiştirme, geçici olarak durdurma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
Bu değişiklikler; ürünler, fiyatlar, kampanyalar, içerikler, özellikler veya diğer Hizmetler üzerinde yapılabilir.
BÖLÜM 15 – SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Hadi Boya, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde; kendi kontrolü dışında gerçekleşen teknik arızalar, internet bağlantısı problemleri, ödeme sistemi kesintileri, kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler veya diğer mücbir sebepler nedeniyle meydana gelebilecek aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
Bu bölümde yer alan hiçbir hüküm, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan ve sınırlandırılması mümkün olmayan haklarını ortadan kaldırmaz veya kısıtlamaz.
BÖLÜM 16 – UYGULANACAK HUKUK
Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti'nde yürürlükte bulunan mevzuata tabidir.
Tüketici işlemleri bakımından tüketicilerin sahip olduğu yasal haklar saklıdır.
Uyuşmazlıkların çözümünde, yürürlükteki mevzuat uyarınca görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve diğer yetkili merciler yetkilidir.
BÖLÜM 17 – HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
Hadi Boya, Hizmet Şartlarını gerektiğinde güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.
Güncel Hizmet Şartları web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Önemli değişiklikler yapılması halinde, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde kullanıcılar bilgilendirilebilir.
Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncel Hizmet Şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
BÖLÜM 18 – İLETİŞİM
Hizmet Şartları, siparişlerimiz veya Hadi Boya hakkında herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Marka: Hadi Boya
E-posta: erendeniztass@gmail.com
Telefon: 05523561288
Yasal İşletme Unvanı: Eren Deniz Taş
Vergi Dairesi: Yakacık Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 8252170139